Политика конфиденциальности

Основные понятия

Посетитель — лицо, пришедшее на сайт cha-shop.ru без цели размещения заказа.

Пользователь — лицо, пришедшее на сайт cha-shop.ru и желающее разместить заказы в интернет-магазине cha-shop.ru.

Покупатель — пользователь, разместивший заказ в интернет-магазине cha-shop.ru.

«Магазина правильного чая» — индивидуальный предприниматель Лиленков Н.С. (ОГРНИП 311526026500022, ИНН: 526318546102, юридический адрес: Нижний Новгород, ул. Ильинская, 149/91).

Продавец — «Магазин правильного чая» или иное юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, товар которых размещен в интернет-магазине.

Интернет-магазин — интернет-сайт, принадлежащий «Магазину правильного чая», расположенный в сети интернет по адресу https://cha-shop.ru, где представлены товары, предлагаемые продавцами для приобретения, а также условия оплаты и доставки товаров покупателям.

Сайтhttps://cha-shop.ru.

Заказ — должным образом оформленный запрос покупателя на приобретение и доставку по указанному покупателем адресу или посредством самовывоза товаров, выбранных на сайте.

Конфиденциальность и защита информации

Персональные данные пользователя или покупателя обрабатываются в соответствии с федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.

При регистрации на сайте пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.

Предоставляя свои персональные данные продавцу, посетитель/пользователь/покупатель соглашается на их обработку продавцом, в том числе в целях выполнения продавцом обязательств перед посетителем/пользователем/покупателем, продвижения продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара покупателям, проведение розыгрышей призов среди посетителей/пользователей/покупателей, контроля удовлетворенности посетителя/пользователя/покупателя, а также качества услуг, оказываемых продавцом.

Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон пользователя/покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения.

Пользователь/покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес продавца: info@cha-shop.ru. Сервисные сообщения, информирующие пользователя/покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены пользователем/покупателем.

Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель/пользователь/покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя сайта cha-shop.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные пользователем/покупателем на Сайте в общедоступной форме.